頼られるのに感謝されない…介護現場で心が疲れた日の話

利用者減少による階移動━信頼がついた先で感じた、静かな疲れ

利用者さんの減少により、再び階移動がありました。
この職場に勤めて、気づけば２年ほど経っていました。

最初は不安だらけだった環境。
「できない人が行く階」と言われた場所で、一つひとつ仕事を重ねて、少しずつ、信頼もついてきたと感じられるようになっていました。

できないことばかりだった自分から、「これお願いしてもいい？」「ちょっと手伝ってもらえる？」そう声をかけられることが増えていった。

頼られること自体は、悪い気はしません。
むしろ、「ここにいていいんだ」と思える瞬間でもありました。

ただ、時間が経つにつれて、ひとつ、心にひっかかることが増えていきました。

それは、頼まれたことをやっても、感謝やお礼の言葉がないこと。

最初の頃はありました。
「ありがとう」「助かりました」
そんな一言が、ちゃんと返ってきていた。

でも、いつの間にか変わっていきました。
・頼まれて動く
・終わっても、何も言わない
・次は別のお願いが飛んでくる
それが、”当たり前”の空気になっていった。

私は、見返りが欲しいわけじゃありません。
大げさなお礼を求めていたわけでもない。

ただ、「助かったよ」の一言があるだけで、気持ちは全然違う。それだけのことでした。

介護の現場って、忙しいです。余裕がない日も多い。だから、感謝の言葉が抜けてしまうこともあるのは分かっています。

それでも、「頼まれてやる→何も言わない」これが続くと、心は少しずつ疲れていきます。

だれでも気づかれない疲れです。表に出すほどでもない。でも、確実に残る。

（私がやるのが当然なのかな）
（もう、感謝される立場じゃないのかな）
（頼られるって、こういうことなのかな）

そんな考えが、頭をよぎるようになりました。

利用者減少による階移動は、人員配置としては仕方のないことでした。

でも、移動先でも、私は自然と「頼られる側」になっていきました。
・手が足りない時に声をかけられる
・困ったときに呼ばれる
・「これ分かる？」と聞かれる
それ自体は、信頼の証だと思います。ただ、その一方で、「ありがとう」がない状態が続くと、心がすり減る。

不思議ですよね。仕事はちゃんとできている。評価もされている。でも、気持ちは少しずつ重くなる。

私は、ある日ふと思いました。

「助かった」って言われるだけで、だいぶ違うのに。

その一言があるだけで、
・また頑張ろうと思える
・自分の存在を肯定ができる
・無理してよかったと思える
人は、そんなに強くありません。でも、そんなに多くも求めていません。

介護は、人を支える仕事です。だからこそ、支える側も、ほんの少し支えられないと、続かない。

この経験を通して、私は決めました。
・できることを、できる範囲でやる
・「当たり前」にされすぎる時は、一度立ち止まる
・感謝がなくても、自分の価値を下げない
そしてもう一つ。
自分で自分に「よくやってる」と言ってあげること。

誰かが言ってくれなくても、私はちゃんとやっている。それだけは、忘れないようにしようと思いました。

もし今、あなたが
・頼られることが増えてきた
・でも、感謝されなくなってきた
・なんとなく疲れている
そんな状態なら、それは甘えじゃありません。心が出しているサインだと思います。

頼られる立場ほど、「大丈夫な人」に見られがちです。でも、大丈夫そうな人ほど、静かに疲れていくこともあります。

あなたは、「ありがとう」の一言で救われたことはありますか？
または、
「当たり前」にされて、しんどくなったことはありますか？

書ける範囲で大丈夫です。
あなたの気持ちも、ここで少し吐き出してください。

※本記事は個人の体験談であり、特定の個人・施設を指すものではありません。プライバシー保護のため表現を一部調整しています。